Met de auto naar Spanje? Pas op voor nep-sms over Franse tolwegen
Nederlanders en Belgen die deze zomer met de auto door Frankrijk naar Spanje reizen, worden gewaarschuwd voor een nieuwe golf van nep-sms’jes over onbetaalde tol. Oplichters sturen berichten waarin staat dat er nog een klein bedrag openstaat en proberen automobilisten via een valse betaalpagina hun bank- of creditcardgegevens te ontfutselen.
De fraude is extra verraderlijk doordat Frankrijk steeds meer gebruikmaakt van tolwegen zonder slagbomen, het zogenoemde péage en flux libre. Automobilisten rijden daar onder camera’s door en moeten de tol soms later betalen. Juist die nieuwe werkwijze zorgt ervoor dat een onverwacht betaalbericht geloofwaardig kan lijken.
Klein bedrag maakt bericht geloofwaardig
In de frauduleuze sms staat meestal dat nog een relatief klein bedrag aan tol openstaat. Volgens de berichtgeving gaat het bijvoorbeeld om bedragen van enkele euro’s.
Daarbij wordt vaak druk uitgeoefend: betaal direct, anders zouden extra kosten of een boete volgen. Een link in het bericht leidt naar een website die sterk lijkt op die van een echte Franse tolmaatschappij.
Wie daar zijn betaalkaartgegevens invoert, geeft deze echter rechtstreeks aan fraudeurs.
Tol zonder slagboom zorgt voor verwarring
Frankrijk heeft de afgelopen jaren verschillende trajecten omgebouwd naar tolheffing zonder traditionele tolpoortjes.
Dat systeem is onder andere actief op:
- de A79;
- de A13 en A14 tussen Parijs en Normandië;
- en een gedeelte van de A4.
Camera’s en sensoren registreren het voertuig en kenteken automatisch. Wie geen elektronische tolbadge gebruikt, moet op deze trajecten doorgaans binnen 72 uur betalen.
Voor buitenlandse vakantiegangers die dit systeem niet kennen, is het daardoor begrijpelijk dat een bericht over een vergeten tolbetaling twijfel oproept.
Klik niet op onverwachte betaallinks
De belangrijkste regel is eenvoudig: ontvang je onverwacht een sms waarin wordt gevraagd snel tol te betalen, klik dan niet op de link.
VINCI Autoroutes waarschuwt zelf voor frauduleuze sms’jes en e-mails die uit naam van het bedrijf worden verstuurd. Het bedrijf adviseert ontvangers om niet te reageren, geen links of bijlagen te openen en het bericht te verwijderen.
Wil je controleren of je daadwerkelijk tol verschuldigd bent, ga dan zelf naar de officiële website van de betreffende tolmaatschappij en voer daar je kenteken in.
Hoe betaal je echte tol zonder slagboom?
Voor de officiële flux libre-trajecten zijn verschillende mogelijkheden.
Je kunt betalen via de officiële website van de wegbeheerder, via een aangesloten tabakswinkel met het Nirio-systeem of automatisch met een elektronische tolbadge.
Het is verstandig dit meteen na de rit te controleren. Na het verstrijken van de termijn kan de tol worden verhoogd met extra kosten.
Wie uiteindelijk helemaal niet betaalt, kan een verhoogde boete krijgen die volgens de Franse overheidsinformatie uiteindelijk kan oplopen tot 375 euro.
Herken een verdachte sms
Een frauduleus bericht is niet altijd direct herkenbaar, maar enkele signalen moeten alarmbellen doen rinkelen.
Let bijvoorbeeld op een zeer dringende toon, een dreiging met snel oplopende kosten, een onbekende afzender en vooral een link naar een website waarvan het internetadres net iets anders is dan dat van de officiële tolmaatschappij.
Ook wanneer het bericht jouw naam, kenteken of automerk bevat, betekent dat niet automatisch dat het betrouwbaar is.
Toch op de link geklikt?
Alleen een website openen betekent niet automatisch dat er geld is verdwenen. Heb je echter bank-, creditcard- of andere persoonlijke gegevens ingevuld, neem dan zo snel mogelijk contact op met je bank of kaartmaatschappij.
Laat indien nodig je betaalkaart blokkeren en controleer je rekening op onbekende transacties.
In Frankrijk kunnen verdachte sms’jes gratis worden doorgestuurd naar 33700, het officiële meldpunt voor ongewenste en frauduleuze berichten.
Extra opletten onderweg naar Spanje
Voor Nederlanders en Belgen die met de auto naar Spanje reizen is de waarschuwing vooral relevant omdat veel populaire routes dwars door Frankrijk lopen.
Met de verdere invoering van tolwegen zonder slagbomen wordt het steeds normaler dat je niet meer direct bij een tolpoort betaalt. Dat gemak creëert tegelijkertijd een nieuwe mogelijkheid voor fraudeurs.
Krijg je tijdens of na je reis een sms over een openstaand Frans tolbedrag? Betaal dan nooit rechtstreeks via de link in het bericht. Controleer altijd zelf via de officiële website van de betreffende Franse tolweg of er daadwerkelijk nog iets openstaat.
